В соответствии с действующим законодательством, в администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» принято решение, что на всех троллейбусных маршрутах г. Йошкар-Олы будут действовать только единые социальные проездные билеты (ЕСПБ), реализуемые муниципальным предприятием «Троллейбусный транспорт».

Таким образом, ЕСПБ действует отдельно по троллейбусам и отдельно по автобусам. У владельцев ЕСПБ есть право вернуть ЕСПБ за полную стоимость и преобрести на необходимый вид транспорта в автобусном или троллейбусном парке. В случае отказа в возврате ЕСПБ вы можете обратиться в Роспотребнадзор.